インフラエンジニアのキャリア– category –

未経験・第二新卒からインフラエンジニアになることは十分可能です。ただし最初の入り口は運用・監視になりやすいという現実を知ったうえで、入社前の3つの準備(資格・触った経験・志望理由)と、未経験者向け就職サポートの使い方を、監視オペレーター出身の筆者が解説します。

アラート対応と手順書作業の毎日から抜け出したい若手インフラエンジニアへ。監視オペレーターから構築・設計へ進むための3ステップを、実際に監視オペレーターから始めた筆者の経験で解説します。

インフラエンジニア1年目に、技術より先に身につけたい「記録する・確認する・5分調べてから聞く・3行で振り返る」の4つの習慣を、運用現場10年以上の筆者が解説します。

手順書の事故は手順の本文ではなく、前提条件・対象・切り戻し・更新日・注記の読み飛ばしから起きます。新人が見落としがちな5つのポイントと、作業前の5つのチェックを解説します。

引継ぎで本当に必要なのは手順より「誰に聞くか・何が止まると誰が困るか・手順書にない判断」です。新人が最初に聞くべき7つの質問と、自分用メモの整え方を解説します。

評価を下げるのは失敗そのものではなく報告の遅れです。現場で見てきた事例をもとに、早い失敗報告が評価される理由と、怖くてもすぐ報告できる「4つの型」を解説します。

「わからない」は指示を受けた直後と、5分調べても手が止まったときに言うのが正解。いちばん評価を下げる「分からないまま進める」を避け、できる新人に見える聞き方の型を例文つきで解説します。